PAYMENTS FAQ
- Bitte erklären Sie die Zahlungsoptionen?
- Wie funktioniert die RATENZAHLUNG?
- Kann ich Raten widerrufen?
- Was bedeutet “OHNE RATEN”?
- Was muss ich tun, wenn ich mein laufendes Abonnement vor Ablauf kündigen möchte?
- Weshalb habe ich einen anderen Betrag als € 29,90 gezahlt?
- Weshalb sehe ich auf dem Zahlungsformular von CCBILL nicht den oben genannten SONDERRABATT auf die zweite und dritte Rate?
1. Bitte erklären Sie die Zahlungsoptionen
Zurzeit gibt es 2 Zahlungsmöglichkeiten:- € 29,90für den ersten Monat, und anschließend drei Raten in Höhe von € 29,90.
Erster Monat : € 29,90;
Zweiter Monat (erste automatisch belastete Rate zu Monatsanfang): € 29,90;
Dritter Monat (zweite automatisch belastete Rate zu Monatsanfang): € 29,90; Ab dem 30.10.2010 RABATT: € 19,90 statt € 29,90
Vierter Monat (dritte automatisch belastete Rate zu Monatsanfang): € 29,90; Ab dem 30.10.2010 RABATT: € 9,90 statt € 29,90
Danach:
Das Abonnement erlischt automatisch. Es gibt keine weiteren Belastungen, und am Ende des vierten Monats wird Ihr Zugang zur Website gesperrt.
- € 59,90 für 90 Tage, ohne Raten.
Erste 90 Tage: € 59,90;
danach:
Das Abonnement erlischt automatisch. Es gibt keine weiteren Belastungen, und am Ende des 90. Tags wird Ihr Zugang zur Website gesperrt.
2. Wie funktioniert die RATENZAHLUNG??
Der Betrag wird automatisch zu Monatsanfang eingezogen, wenn Sie Ihr Abonnement nicht gekündigt haben. 3. Kann ich Raten widerrufen?/Kann ich das Abonnement vor seinem Ablauf kündigen?
Ja, Sie können Ihr Abonnement kündigen. Achten Sie darauf, dies vor Beginn des folgenden Monats zu tun. Beispiel:
Sie melden sich am 14. September an und zahlen € 29,90. Sie haben bis zum 13. Oktober Zugang zur Website.
Wenn Sie Ihr Abonnement nicht VOR dem 12. Oktober kündigen, werden am 13. Oktober weitere € 29,90 von Ihrem Konto abgebucht. Sie haben dann bis zum 12. November Zugang zur Website, und so weiter bis zur 4. Zahlung (1 Erstzahlung + 3 weitere Raten). Nach der vierten Rate erlischt Ihr Abonnement automatisch. ohne weitere Belastungen. Am Ende des vierten Monats wird Ihr Zugang zur Website gesperrt.
ZUR SICHERHEIT: Wenn Sie Ihr Abonnement zum folgenden Monat kündigen möchten, müssen Sie dies einige Tage vor Monatsende tun, NICHT am letzten Tag. Unterschiedliche Zeitzonen (Ihrer, der unseres Servers sowie jener unseres Zahlungsproviders CCBILL) könnten Verwirrung stiften und zu Fehlern führen. Für eventuelle, durch unterschiedliche Zeitzonen verursachte Fehler wird keine Haftung übernommen.
4. Was bedeutet “OHNE RATEN”?
OHNE RATEN bedeutet, dass lediglich der Anfangsbetrag eingezogen wird (in diesem Fall € 59,90). Es erfolgt keine weitere Belastung.
5. Was muss ich tun, wenn ich mein laufendes Abonnement vor Ablauf kündigen möchte?
Wir sind weder für Ihr Abonnement noch für die Zahlungen zuständig. Beides wird durch die Firma CCBILL bearbeitet.
Zur Kündigung des Abonnements klicken Sie auf den Link ABONNEMENT KÜNDIGEN in der E-Mail, die Sie bei der Abbuchung der ersten Zahlung von CCBILL erhalten haben.
ZUR ANSIhelp/it/payments.phpCHT HIER KLICKEN
6. Weshalb habe ich einen anderen Betrag als € 29,90 gezahlt?
Die Beträge werden nicht in Euro, sondern auf Basis der Wechselkurse von CCBILL berechnet und könnten daher geringfügig variieren.
7. Weshalb sehe ich auf dem Zahlungsformular von CCBILL nicht den oben genannten SONDERRABATT auf die zweite und dritte Rate?
Auf dem CCBILL-Formular sehen Sie unsere beiden Zahlungsoptionen (mit und ohne Raten), aber CCBILL weist die Sonderrabattoptionen nicht aus. DER RABATT IST JEDOCH WIE OBEN ERLÄUTERT GÜLTIG.Wir können dieses Verfahren leider nicht ändern, da es nicht von uns abhängt.